企業沒有忠誠的員工,隻有真實的需求 |
| 經營企業就是經營人,相信這種說法已經得到瞭多數老板的認同。老板的工作就是如何選好人、管好人、用好人、留好人。如果這項工作做好瞭,老板的工作就越來越輕松。當然,企業也越做越順利。 為什麼老板給瞭員工那麼高的薪水,那麼好的職位,那麼舒適的辦公環境。就留不住員工呢?他們做得好好的,為什麼辭職走人呢?這是多數老板難以解答的難題。老板想做大,員工想跳槽。企業總是在這種矛盾中生存和發展。因為沒有員工的支持和幫助,老板再大的夢想也無法實現。所以老板為瞭成就自己偉大的夢想,他就必須設法留住優秀員工,讓他們與自己一起創業,共同實現夢想。 然而,這隻是多數老板的單相思。可員工並不是這樣想。現代企業的員工是一群有思想、有抱負、有主見、有個性的員工。他們一定有自己的奮鬥目標和發展方向。你老板有夢想,可以創業,我員工為什麼就不能創業。王侯將相,寧有種乎。因為老板並不瞭解員工的想法和做法。所以他們盲目地要求員工忠誠是不現實的。企業沒有忠誠的員工,隻有真實的需求。 老板經營企業,與其說經營產品不如說是經營人。因為企業的問題就是人的問題,所以隻要人管好瞭,企業就做好瞭。可問題就出現在人身上。因為產品沒有情緒化,產品沒有虛榮心,產品不會鍋裡鬥、產品不會背叛老板。而人卻不一樣。人是一群有思想、有情緒、有追求、會享受的高級動物啊!也許70後的員工吃苦耐勞,80後的員工可就沒有那麼聽話照做瞭,90後的員工更不可能忠誠於企業,忠誠於老板瞭。所以現代企業管理的難度大大增加瞭。老板三句話說得不高興,也許員工就會辭職走人。他們會跟你對著幹。 因此,企業要求員工忠誠,必須講究策略。否則,員工不可能忠誠。有句話說得好,世上沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友,隻有永遠的利益。當然,這個利益不僅僅指錢,而是需求。也就是說員工為什麼要忠誠,憑什麼忠誠?除非老板能滿足他們的需求。因為忠誠是相互的。所以老板要想員工變得忠誠,你必須知道員工要什麼,並設法滿足他們。 不同時代的社會,員工的工作目的是不一樣,60後、70後的員工也許是為瞭生存而工作,80後的員工也許是為瞭生活而工作。90後的員工是為瞭創業而工作。因為工作目的不一樣,所以他們在工作中追求的目標也不一樣。有的人工作為瞭賺錢,有的人工作為瞭成長,有的人工作為瞭創業,甚至有的人工作為瞭好玩。企業如何才能讓追求不同目標的人長期為企業做貢獻。同時滿足他們各自己的回報呢?那麼單純地靠錢來解決問題是不現實的。對於大多數員工來說,也許給予他們尊重、理解、信任比錢更有意義和價值。 今天的員工,就如同計劃經濟的消費者到市場經濟的客戶一樣,他們的需求已經發生瞭改變,從產品數量的需求到產品質量的需求,從產品質量的需求到售後服務的需求。今天員工的需求也是一樣,開始工作求溫飽,後來工作求高薪,最後工作要成就。企業不能壓抑員工的想法,隻能改變自己的做法。因為這傢企業做不到,滿足不瞭他們的追求,總有企業能夠滿足。,隻要是人才就有人願意答應他們的要求。所以老板與其要求員工忠誠,壓抑他們的想法,不如要求自己快速發展,以便於適應員工的需求。因為忠誠是相互的,企業發展瞭,員工不成長,員工會淘汰;員工成長瞭,企業不發展,員工會跳槽。所以企業這不存在誰對誰不忠,合作的前提是相互受益,哪一方吃虧都註定合作不會長久。企業有情,市場無情啊! |
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